Kontakt

Vi er her for å hjelpe deg med Abonnementsoversikt

Support

For våre eksisterende kunder - kontakt oss via telefon eller e-post for hjelp.

Telefonsupport

Åpningstider

Man-Fre 08:00 - 16:00

E-postsupport

Responstid

Innen 24 timer

Ofte stilte spørsmål

Sjekk våre vanlige spørsmål før du kontakter support.

Se FAQ

Viktig informasjon

• Support er kun tilgjengelig for eksisterende kunder

• Utenfor åpningstider: Send e-post for raskest svar

• For akutte problemer: Ring i åpningstidene

Kritiske problemer?

For kritiske systemproblemer som påvirker fakturering eller datainnsamling, kontakt oss umiddelbart.

Ring for akutt hjelp

Personvern

Informasjon om hvordan Abonnementsoversikt behandler dine personopplysninger

Sist oppdatert
4. september 2025

Innledning

Denne personvernerklæringen er ment å gi informasjon om hvordan og hvorfor Abonnementsoversikt samler inn og behandler personopplysninger.

En personopplysning er en opplysning eller vurdering som direkte eller indirekte kan knyttes til en enkeltperson. Det kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato, kjønn, IP-adresse.

Abonnementsoversikt er behandlingsansvarlig for opplysninger som samles inn og behandles.

For spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte oss på e-post: post@abonnementsoversikt.no

Datainnsamling og bruk

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger avhengig av hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjepart og vi bytter eller videreformidler heller ikke din informasjon til tredjepart.

Formål med databehandling

Registrering

Via vårt registreringsskjema

Abonnementer

Sporing og administrasjon

Pålogging

Sikker tilgang til tjenesten

Personopplysninger vi samler inn

  • Fornavn og etternavn
  • E-postadresse
  • Abonnementsinformasjon
  • Bruksstatistikk

Dine rettigheter

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss.

Innsyn

Se hvilke data vi har om deg

Retting

Korriger feil informasjon

Sletting

Få dine data slettet

Endringer

Hvis vi gjør endringer på denne personvernerklæringen, legger vi ut den oppdaterte erklæringen på abonnementsoversikt.no med oppdatert dato.

Informasjonskapsler (Cookies)

En cookie er en informasjonskapsel (små tekstfiler) som lagres på datamaskinen din, og som gjør det mulig for oss å følge aktiviteten din på nettsiden vår. Du kan selv velge om du aksepterer bruk av cookies, eller ikke, dette gjør du i innstillingene i nettleseren din.

Viktig: Abonnementsoversikt bruker cookies for å huske dine innstillinger og forbedre brukeropplevelsen.

Databehandlere

Vi deler ikke dine persondata med tredjeparter uten ditt samtykke.

Vilkår for bruk

Vilkår og betingelser for bruk av Abonnementsoversikt

Sist oppdatert
4. september 2025

1. Aksept av vilkår

Ved å registrere deg for eller bruke tjenesten Abonnementsoversikt ("Tjenesten") aksepterer du disse vilkårene for bruk ("Vilkårene"). Hvis du ikke aksepterer alle vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.

2. Beskrivelse av tjenesten

Abonnementsoversikt er en digital tjeneste som hjelper brukere med å:

  • Overvåke og administrere abonnementer
  • Motta påminnelser om fornyelser og betalinger
  • Analysere abonnementskostnader
  • Administrere og kansellere abonnementer

3. Brukerregistrering og konto

3.1 Registrering

  • • Du må oppgi nøyaktige og fullstendige opplysninger ved registrering
  • • Du er ansvarlig for å holde kontoinformasjonen oppdatert
  • • Du må være minst 18 år gammel for å bruke Tjenesten

3.2 Kontosikkerhet

  • • Du er ansvarlig for å beskytte ditt brukernavn og passord
  • • Du må umiddelbart varsle oss om mistenkt uautorisert bruk av kontoen din
  • • Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av uautorisert bruk av din konto

4. Personvern og databeskyttelse

4.1 Datainnsamling

Vi samler inn og behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, inkludert:

  • • Kontoinformasjon og kontaktdetaljer
  • • Abonnementsinformasjon du registrerer
  • • Bruksdata og preferanser

4.2 Databeskyttelse

  • • Vi bruker bransjestandarder for å beskytte dine data
  • • Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke
  • • Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger

5. Bruksrettigheter og -begrensninger

5.1 Tillatt bruk

  • • Personlig administrasjon av dine abonnementer
  • • Lovlige forretningsformål

5.2 Forbudt bruk

  • • Bruke Tjenesten til ulovlige aktiviteter
  • • Forsøke å få uautorisert tilgang til systemet
  • • Distribuere skadelig programvare
  • • Krenke andres immaterielle rettigheter
  • • Bruke Tjenesten på vegne av andre uten tillatelse

6. Betalingsvilkår

6.1 Abonnementspriser

  • • Prisene for våre abonnementplaner er som angitt på nettsiden
  • • Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift der dette er påkrevd
  • • Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel

6.2 Fakturering

  • • Abonnementsavgifter belastes i henhold til valgt faktureringsperiode
  • • Automatisk fornyelse skjer med mindre du kansellerer før fornyelsesdatoen
  • • Refundering gis i henhold til vår refunderingspolicy

7. Oppsigelse og suspensjon

7.1 Oppsigelse av bruker

  • • Du kan si opp abonnementet ditt når som helst gjennom kontopanelet
  • • Oppsigelse trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode
  • • Data kan bli slettet etter kontooppsigelse

7.2 Suspensjon av tjenesten

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang hvis du:

  • • Bryter disse vilkårene
  • • Ikke betaler forfallne avgifter
  • • Misbruker Tjenesten

8. Immaterielle rettigheter

8.1 Våre rettigheter

  • • Vi eier alle rettigheter til Tjenesten
  • • Vårt varemerke og logo kan ikke brukes uten tillatelse

8.2 Dine rettigheter

  • • Du beholder eierskap til data du legger inn
  • • Du gir oss lisens til å bruke dine data for å levere Tjenesten

9. Ansvarsfraskrivelse

9.1 Tjenestens tilgjengelighet

  • • Vi garanterer ikke at Tjenesten alltid vil være tilgjengelig eller feilfri
  • • Vi kan utføre vedlikehold som midlertidig påvirker tilgjengeligheten

9.2 Ansvarsbegrensning

  • • Vår ansvar er begrenset til det maksimale som er tillatt under norsk lov
  • • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader
  • • Vårt samlede ansvar kan ikke overstige det du har betalt det siste året

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av forpliktelser som følge av omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, terrorangrep, cyberangrep eller myndighetstiltak.

11. Endringer av vilkårene

11.1 Rett til endring

Vi kan endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli varslet med minst 30 dagers varsel.

11.2 Varslingsmetode

Endringer varsles via e-post, melding i Tjenesten eller oppdatering på vår nettside.

12. Gjeldende lov og tvistløsning

• Disse vilkårene er underlagt norsk lov

• Tvister skal forsøkes løst i minnelighet

• Oslo tingrett er verneting for tvister

13. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på: post@abonnementsoversikt.no

Ved å bruke Abonnementsoversikt bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene for bruk.